سوالات متداول اگر پاسخ سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردین ، کافیست از پنل کاربری خودتون و از قسمت ارسال تیکت سوال خود را از پشتیبانان ما بپرسید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهند . لازم به ذکر است سوالی که جوابش در لیست زیر باشد مسلما پاسخ داده نخواهد شد . در صورت تهیه محصولات، پرداخت هزینه به چه صورت میباشد؟ آیا محصولات خود را تضمین میکنید؟ آیا تخفیفی برای تهیه محصولات در نظر گرفته شده است؟ منظور از آپدیت دائمی محصولات چیست؟ برای سفارش پروژه از کدام بخش استفاده کنم ؟ آیا شما مشاوره هم میدهید؟ خدمات تیم مشاورهای شما شامل چه مواردی میشود؟ آیا قالبها فارسی سازی شده اند یا از بیس زده شده اند؟ قالبی که خریدم را روی چند دامنه میتوانیم نصب کنم؟ حذف کپی رایت با هزینه انجام میشود؟ نصب قالب چگونه انجام می شود؟ پشتیبانی قالبهای پولی به چه صورتی است؟ آیا قالبهای رایگان شامل پشتیبانی می شوند؟ آیا قالبها دارای فایل آموزشی هستند؟ آیا قالبهای رایگان دارای کیفیت هستند؟ ویرایش قالبها با هزینه انجام می شود؟ بروزرسانی قالبها در کجا اطلاع رسانی می شوند؟ اگر در هنگام نصب به مشکلی بخورم شما پاسخگو هستید؟ پنل کاربری چیست؟ برای استخراج فایل تکی قالب از بسته نصبی چگونه اقدام کنم؟ برای بروزرسانی افزونه ها و قالب ها چگونه اقدام کنم؟ چگونه قالب یا افزونه های خود را بدون پاک شدن ترجمه فارسی آن به صورت دستی آپدیت کنیم؟ بعد از بروزرسانی ووکامرس با پیغام پوسته شما دارای فایل های الگوی قدیمی ووکامرس می باشد مواجه میشوم! پس از نصب قالب به روش بسته نصبی به صفحه نصب وردپرس هدایت میشوم! بعد از نصب افزونه یا قالب از من درخواست کد فعال سازی یا لایسنس (license) میشود! بعد از نصب قالب وقتی میخواهم وارد پیشخوان وردپرس شوم با خطای نام کاربری یا کلمه عبور نادرست است مواجه میشوم! وقتی قالب را نصب میکنم با پیغام خطا! شیوه نام گم شده است مواجه میشوم! من در لوکال هاست قالب را نصب کرده ام اما فونت های سایت بدرستی نمایش داده نمیشود! من روی وب سایت خود محتوا دارم و نمیخواهم این محتوا حذف شود و در عین حال میخواهم از بسته استفاده کنم! به هنگام نصب قالب به روش بسته نصبی در مرحله installer.php با خطای Requirements: Fail مواجه میشوم!